ORDRE

Toutes les commandes recevront une confirmation de commande immédiatement après l'achat. Votre e-mail de confirmation de commande affichera votre numéro de commande. Veuillez garder votre numéro de commande privé et vous y référer lorsque vous contactez notre service client. Si vous souhaitez apporter des modifications à votre commande, veuillez contacter le service client. Le service client est joignable au info@brandonblackwood.com

LIVRAISON

Toutes les commandes (à l'exception des articles en prévente, sur commande et personnalisés) sont expédiées dans les 24 à 72 heures suivant l'achat. Vous recevrez un e-mail de suivi immédiatement une fois votre commande expédiée. Votre e-mail de suivi vous fournira le numéro de suivi, le transporteur et d'autres informations d'expédition en ce qui concerne votre achat à Brandon Blackwood. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à info@brandonblackwood.com

Où puis-je faire livrer ma commande?

Pour le moment, nous ne pouvons pas expédier à la livraison générale et à P.O. Des boites. Les commandes passées à l'une de ces adresses seront annulées.

RETOUR D'ACCESSOIRES

Vous pouvez retourner un article si nous sommes contactés dans les 72 heures suivant la livraison des commandes. Veuillez contacter le service client au info@brandonblackwood.com pour commencer le processus de retour. Le service client vous fournira une étiquette de retour sur demande. Vous recevrez un remboursement complet du montant de votre achat d'origine, à la réception de l'article ou au centre de distribution.

Toutes les ventes sont finales sur tous les articles soldés.

INFORMATIONS DE PRÉCOMMANDE

Qu'est-ce qu'une précommande?

Une précommande vous donne la possibilité d'acheter un article qui sera disponible à une date ultérieure. Veuillez noter qu'après avoir passé la pré-commande, aucun changement de quantité, de taille ou de couleur n'est autorisé.

Quand ma précommande sera-t-elle facturée?

Nous facturerons le montant via le mode de paiement sélectionné une fois la commande passée. Il n'est pas possible de modifier le mode de paiement une fois qu'il a été traité.

Quand ma précommande sera-t-elle expédiée?

Vous pouvez vérifier la date d'expédition estimée sur la page du produit ou dans votre e-mail de confirmation. Veuillez noter que les commandes sont traitées automatiquement et que la date d'expédition réelle peut varier.

PAIEMENTS

BrandonBlackwood.com accepte les modes de paiement suivants:

Carte de crédit

American Express, Visa Electron, Visa, MasterCard et JCB. Veuillez noter que nous ne pouvons accepter les cartes-cadeaux de cartes de crédit ni les cartes-cadeaux électroniques. Le montant total sera facturé lors de la passation de la commande.

Pay Pal

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